• 2022-06-10
    有效倾听的方式和技巧不包括()。
    A: 适时插话,调动情绪
    B: 只倾听,不去调动对方的情绪
    C: 体态配合,真情鼓励
    D: 倾听弦外之音
  • B

    内容

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      【单选题】倾听的作用不包括() A. 倾听是能有效实现我方目标 B. 倾听实际上也是在表达对对方的尊重 C. 倾听是释放对方情绪的有效途径 D. 倾听可以使自己有一定的空隙可以思考如何应答对方

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      有效倾听是指听懂对方的信息和情绪,并能有效反馈。

    • 2

      有效倾听的策略不包括:() A: 明确倾听目的 B: 暗示对方 C: 理解倾听要素 D: 专注倾听对象

    • 3

      倾听的作用不包括() A: 倾听是能引导对方谈论自己的观点 B: 倾听实际上也是在表达对对方的尊重 C: 倾听是释放对方情绪的有效途径 D: 倾听可以使自己有一定的空隙可以思考如何应答对方

    • 4

      有效倾听是指听懂对方的信息和情绪,并能有效反馈。 A: 正确 B: 错误