在客户销售中，必须掌握售中对客户需求挖掘核心（）、（）、（）、（）。
举一反三
- 在服务中，能够才是服务的核心要素，也是服务的精髓（） A: 收集客户信息 B: 挖掘客户需求 C: 解决客户问题 D: 了解客户销售行为
- 客户销售四部曲的先后顺序是（）。 A: 挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户 B: 接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户 C: 接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作 D: 接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
- 对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。
- 顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。（ ）
- 认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的（）服务 A: 售前 B: 售中 C: 售后 D: 跟踪