顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。( )
举一反三
- 中国银行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。 A: 顾问式,管家式,销售式 B: 销售式,顾问式,管家式 C: 销售式,顾问式,一站式 D: 一站式,顾问式,管家式
- 在客户销售中,必须掌握售中对客户需求挖掘核心()、()、()、()。
- 未能成交的客户,也可能自愿为销售顾问介绍新客户。( )
- 客户销售四部曲的先后顺序是()。 A: 挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户 B: 接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户 C: 接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作 D: 接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
- 假如你是一个销售大码女装的商家,在营销过程中应该如何寻找并精准定位自己的优质客户。参考步骤:1、初步界定目标客户2、用购买能力对客户进行区分3、用消费历史挖掘客户需求4、购买需求决定客户行为5、利用消费频率筛选客户6、用市场细分锁定客户7、提取精准客户的特征