利用客户偏好模型对客户进行合理性、()等角度去描述群体和调整模型,直至得到理想的模型。
举一反三
- 利用客户偏好模型对客户进行合理性、( )等角度去描述群体和调整模型,直至得到理想的模型。A) 可扩展性 B) 可应用性 C) 科学性 D) 完整性
- KANO模型中客户角度服务有效性评价模型包括哪些维度() A: 客户需求层次 B: 客户细分 C: 客户满意度 D: 客户偏好 E: 客户忠诚度
- 以瑞士心理学家卡尔·荣格的理论为基础的客户分类模型是()。 A: 客户个性偏好分析模型 B: 客户心理分析模型 C: 客户性格特征模型 D: 人与动物特征类比模型
- ()模型将客户分成:现实主义者、理想主义者、行动主义者和实用主义者四种模型。
- 商业银行应建立充分有效的内部计量模型验证程序,定期跟踪模型表现,对模型和假设进行持续验证,同时根据验证结果,对模型进行调整,确保计量的合理性()