如果顾客带大量领钱到收银台换钱，（ ）收银员做法是正确的。
A: 礼貌致歉，讲明收银台有制度，不兑换外来现金
B: 取得谅解后，主动用袋子或盒子帮顾客存放好现金
C: 请保安将顾客送至门口或就近银行兑换现金
D: 遵循“顾客第一原则”，立即打开现金柜，给于兑换。
A: 礼貌致歉，讲明收银台有制度，不兑换外来现金
B: 取得谅解后，主动用袋子或盒子帮顾客存放好现金
C: 请保安将顾客送至门口或就近银行兑换现金
D: 遵循“顾客第一原则”，立即打开现金柜，给于兑换。
举一反三
- 收银员收银作业时需要离开收银台时的做法，错误的是（ ） A: 将“暂停收款”牌放在收银台上 B: 立即离开，快去快回 C: 用链条将收银通道拦住 D: 礼貌通知后面的顾客到其他收银台结账
- 下列作业中属于营业前收银作业的是（）。 A: 清洁、整理收银台和收银作业区 B: 主动招呼顾客 C: 兑换零钞 D: 关闭服务台各种电器用品的电源
- 以下不属于收银守则的是（） A: 收银期间不可擅离收银台 B: 收银员不可为自己的亲朋好友结帐 C: 收银员在工作期间不可看报或谈笑 D: 不准因结帐或点钱而不理顾客 E: 收银员在营业时身上可带现金
- 停电了，收银员应如何保证现金及商品安全（） A: 收银员不必惊慌，可继续收银 B: 提高警惕，注意收银通道进出顾客 C: 看好收银钱箱，在赎时应加快速度 D: 及时关闭收银钱箱，警惕身边顾客
- 收银员给顾客找钱，要说“找您XX元”，找出正确的零钱，将（）放在下面，小炒放在上面，双手将现金连同收银小票交给顾客。