交通行政管理的刚性手段和柔性手段是什么，各包括哪些具体手段？
刚性手段是交通行政管理机构利用其所拥有的特定权利对城市交通所实施的强制性的管理手段。刚性手段主要有以下形式：法律手段、行政手段、经济手段。柔性手段则主要是采用说服、信息传播、解释、劝说等“软”的方式进行管理。柔性手段主要包括：传播手段、情感手段、心理手段和文化环境.
举一反三
内容
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电力需求侧管理的激励手段有（）手段、（）手段、价格手段、诱导手段和行政手段。
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企业知识产权管理的手段包括（） A: 行政手段 B: 法律手段 C: 金融手段 D: 市场手段
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公共事业管理的手段包括（）。 A: 法律手段 B: 行政手段 C: 经济手段 D: 宣传教育手段 E: 调控手段
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环境管理的主要手段包括法律手段、（ ）手段、行政手段和宣传教育手段
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行政手段包括（） A: 行政命令手段 B: 行政强制执行 C: 行政引导手段 D: 行政信息手段