网店客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于明确的优势
举一反三
- 智慧职教: 7.网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势
- 网络客服在向顾客推荐产品时下列哪项不属于应明确的优势（） A: 货源优势 B: 质量优势 C: 价格优势 D: 设计优势
- 工作内容的不同由于实体店客服与网店客服在工作环境、工作形式和对象上都存在着一些差异性,所以二者在工作内容上也并非完全相同,尤其是在工作重点和流程上都存在较大的差异。实体店客服人员工作内容:在实体店,客服的工作一般包括:向顾客推销产品和专卖店形象,提升品牌知名度;做好货品陈列工作,保持货品摆放整齐、有序,维护店面清洁;利用各种销售技巧,积极向顾客推荐产品,增加营业额;及时填写销售记录表并向主管汇报。网店客服人员工作内容:网店客服根据工作内容的不同,可以分为售前客服、售中客服和售后客服3种。一般工作包括顾客问题解答、准确推荐、商议价格、促成订单、店铺销售、售后服务等几个方面。图所示为网店客服的一般工作步骤。
- 网店售前客服接待流程为进门问好、接待咨询、推荐产品、处理异议和
- 下列不属于网店客服在礼貌告别环节应该做的是