收银六步曲的第二步是？（）
A: 建议性销售
B: 微笑欢迎顾客
C: 唱收唱付
D: 记录点餐
A: 建议性销售
B: 微笑欢迎顾客
C: 唱收唱付
D: 记录点餐
举一反三
- 收银六步曲排序（） A: 微笑欢迎顾客-建议性销售-唱收唱付-记录点餐-呈现/准备产品-欢迎顾客再次光临 B: 微笑欢迎顾客-建议性销售-记录点餐-唱收唱付-呈现/准备产品-欢迎顾客再次光临 C: 微笑欢迎顾客-记录点餐-建议性销售-唱收唱付-呈现/准备产品-欢迎顾客再次光临 D: 微笑欢迎顾客-记录点餐-唱收唱付-建议性销售-呈现/准备产品-欢迎顾客再次光临
- 收银六步曲的第三步是？（） A: 微笑欢迎顾客 B: 呈现/准备产品 C: 唱收唱付 D: 建议性销售
- 收银六步曲的第六步是？（） A: 欢迎顾客再次光临 B: 呈现/准备产品 C: 唱收唱付 D: 建议性销售
- 服务六部曲是（）。 A: 微笑欢迎顾客、记录点膳、建议销售、汇集/呈递产品、唱收唱付、感谢顾客并真诚邀请他们再次光临 B: 微笑欢迎顾客、建议销售、记录点膳、汇集/呈递产品、唱收唱付、感谢顾客并真诚邀请他们再次光临 C: 微笑欢迎顾客、建议销售、记录点膳、唱收唱付、汇集/呈递产品、感谢顾客并真诚邀请他们再次光临 D: 微笑欢迎顾客、建议销售、唱收唱付、记录点膳、汇集/呈递产品、感谢顾客并真诚邀请他们再次光临
- 柜台服务六步曲中的第三步是（）。 A: 汇集产品/呈递产品 B: 唱收唱付 C: 记录点膳 D: 建议性销售