因为显示器的色彩缘故,导致买家看到的颜色和卖家拍摄商品的图片会有偏差,这样会给买家带来误导,甚至会因此造成退货或者买家的差评。所以,为了规避这点,要做好文字说明,打消买家对产品色差的疑虑
举一反三
- 【判断题】买家评价指标包括买家评价数, 买家评价卖家数、买家评价上传图片数、买家评价率、买家好评率以及卖家差评率
- 商品图片与实物不符不会导致买家差评的出现。
- 买卖商品前需要与买家详细沟通,尽可能令对方了解商品使用方法,其目的是()。 A: 打消买家疑虑 B: 避免差评 C: 避免纠纷 D: 延长商品使用寿命
- 天猫订单只有店铺评分,没有中、差评的选项,所以如果买家对卖家的服务、产品、物流等不满,不也会给卖家带来负面评价
- 卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。 A: 退款卖家 B: 退款买家 C: 打款卖家 D: 打款买家