买卖商品前需要与买家详细沟通，尽可能令对方了解商品使用方法，其目的是（）。
A: 打消买家疑虑
B: 避免差评
C: 避免纠纷
D: 延长商品使用寿命
A: 打消买家疑虑
B: 避免差评
C: 避免纠纷
D: 延长商品使用寿命
举一反三
- 买卖商品前需要与买家详细沟通，尽可能令对方了解商品使用方法。以下属于该类沟通内容的有（） A: 一款粉底产品，使用时用指腹轻轻按压，会让粉底和皮肤更加贴合 B: 一款高档皮鞋，如何擦拭、定期上油，使用什么工具等 C: 一款食品，食用方法，如何保存等 D: 一款服饰，如何洗涤晾晒，如何搭配穿着等
- 因为显示器的色彩缘故，导致买家看到的颜色和卖家拍摄商品的图片会有偏差，这样会给买家带来误导，甚至会因此造成退货或者买家的差评。所以，为了规避这点，要做好文字说明，打消买家对产品色差的疑虑
- 以下的情况属于货不对板纠纷是? A: 卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的 B: 卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的 C: 销售假货 D: 赠品纠纷
- 如何避免货物破损的纠纷（） A: 积极与买家沟通，第一时间解决买家疑虑 B: 仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损。 C: 提醒买家收货前检查包裹。 D: 发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损。
- 为了建立和买家的信任,打消客户的疑虑,我们可以在描述里添加() A: 商品价格对比 B: 商品优惠卷 C: 客户好评和聊天记录 D: 商品来源