若顾客流失率降低5%,可使利润增加()
25%~95%
举一反三
- 若顾客流失率降低5%,可使利润增加()。 A: 15%~95% B: 25%~85% C: 25%~95% D: 35%~95%
- 公司中只要降低5%的顾客流失率,就能增加10%的利润。()
- 减少顾客的流失对企业是有好处的,降低顾客流失率可以提高企业的利润。
- 测定顾客流失率的方法正确的是()。 A: 绝对顾客流失率=流失的顾客数量/全部顾客数量*100% B: 绝对顾客流失率-流失的顾客数量/全部顾客数量*流失顾客的相对购买额*100% C: 相对顾客流失率=流失的顾客/全部顾客数量*100% D: 相对顾客流失率=流失的顾客数量*流失顾客的相对购买额*100%
- 市场学权威菲利普。科特勒研究结论为( ) 。 A: 一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%,就可以提高利润25%-85% B: 一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%,就可以提高利润25%-85% C: 一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%,就可以提高利润10%-30% D: 一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%,就可以提高利润20%-30%
内容
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一个公司如果将其顾客流失率降低5%,期利润就能增加() A: 5%-45% B: 10%-55% C: 15%-65% D: 25%-85%
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如果一家企业的顾客数量从5000减少到4500,那么它流失的顾客数量为500,若流失的100名顾客的单位购买额是平均数的1/2倍,那么相对顾客流失率是多少? A: 10% B: 15% C: 20% D: 5%
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促活指的是提前发现可能流失用户,降低流失率。
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企业测定顾客流失率、找出顾客流失的原因、测算流失顾客造成的公司利润损失,并制定留住顾客的措施,这些举措属于()。 A: 频繁营销 B: 发展与合作伙伴的友谊 C: 个性化的营销 D: 退出管理
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如果一家企业的顾客数量从1000减少到900,那么它流失的顾客数量为100,绝对顾客流失率是多少? A: 10% B: 5% C: 15% D: 20%