• 2021-04-14
    若顾客流失率降低5%,可使利润增加()
  • 25%~95%

    内容

    • 0

      一个公司如果将其顾客流失率降低5%,期利润就能增加() A: 5%-45% B: 10%-55% C: 15%-65% D: 25%-85%

    • 1

      如果一家企业的顾客数量从5000减少到4500,那么它流失的顾客数量为500,若流失的100名顾客的单位购买额是平均数的1/2倍,那么相对顾客流失率是多少? A: 10% B: 15% C: 20% D: 5%

    • 2

      促活指的是提前发现可能流失用户,降低流失率。

    • 3

      企业测定顾客流失率、找出顾客流失的原因、测算流失顾客造成的公司利润损失,并制定留住顾客的措施,这些举措属于()。 A: 频繁营销 B: 发展与合作伙伴的友谊 C: 个性化的营销 D: 退出管理

    • 4

      如果一家企业的顾客数量从1000减少到900,那么它流失的顾客数量为100,绝对顾客流失率是多少? A: 10% B: 5% C: 15% D: 20%