如果访谈对象对我们的产品完全不了解,那么我们既可以让他们进行体验后再访谈,也可以询问他们类似产品的体验情况如何。()
对
举一反三
内容
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在红旗体验中心,我们除了让客户进行产品体验外,还应提供哪些体验?() A: 文化体验 B: 销售体验 C: 服务体验 D: 生活体验
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以小组的形式组织顾客进行访谈,邀请他们对产品进行评价、从而获得新产品创意的调研方式称为焦点小组访谈 A: 正确 B: 错误
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与观察相比访谈可以进入受访者的内心,了解他们的心理活动和思想观念。
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专家访谈既可以作为预调查的过程,也可以作为深度访谈的过程。( )
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我们可以由用户去完成产品故事的最后一章,也就是让用户在了解甚至体验过产品的基础上,直接为项目提供意见或建议,成为团队中的一名“设计顾问”。()