( ) 的服务功能包括：门卫服务、行李服务、接待服务、客账管理、问讯服务等
举一反三
- 前厅部的主要工作在客人入住时，包括门卫服务、行李服务、接待服务、客账管理、问讯服务等。
- 前厅的服务功能根据酒店( )，有：销售客房、提供综合前厅服务（如预定、接待、行李、问询、接站等）、联络和协调对客服务、控制房态、管理客账、建立客史档案、委托代办服务等。
- 客房部的主要业务有()。A.()客房对客服务管理之楼层接待服务()B.()客房对客服务管理之洗衣服务()C.()客房对客服务管理之送餐服务()D.()客房对客服务管理之托婴服务()E.()客房对客服务管理之租借服务
- 总体而言,旅游景区服务接待管理的内容主要包括、、景区解说服务管理、景区投诉服务管理、景区配套商业服务管理等。
- 接待服务管理的工作内容包括（）。 A: 票务服务 B: 入门接待服务 C: 投诉受理服务 D: 治安管理