关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 客房部的主要业务有()。A.()客房对客服务管理之楼层接待服务()B.()客房对客服务管理之洗衣服务()C.()客房对客服务管理之送餐服务()D.()客房对客服务管理之托婴服务()E.()客房对客服务管理之租借服务 客房部的主要业务有()。A.()客房对客服务管理之楼层接待服务()B.()客房对客服务管理之洗衣服务()C.()客房对客服务管理之送餐服务()D.()客房对客服务管理之托婴服务()E.()客房对客服务管理之租借服务 答案: 查看 举一反三 客房接待服务指整理客房服务和客房送餐服务,不包括洗衣、擦鞋等服务。 比较于楼层服务台,客房服务中心对客服务模式增加了客房安全管理的难度。 客房服务的基本环节为:准备工作、迎客服务工作、()和送客服务工作。 A: 客房清扫工作 B: 住客服务工作 C: 房间整理工作 D: 代办服务工作 在客房服务中,下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的()。 A: 洗衣服务 B: 托婴服务 C: 擦鞋服务 D: 客房小酒吧 客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。 A: 掌握和控制客房状况 B: 负责失物招领 C: 负责叫醒服务 D: 发放客房用品