客房部的主要业务有()。A.()客房对客服务管理之楼层接待服务()B.()客房对客服务管理之洗衣服务()C.()客房对客服务管理之送餐服务()D.()客房对客服务管理之托婴服务()E.()客房对客服务管理之租借服务
客房对客服务管理之楼层接待服务;客房对客服务管理之洗衣服务;客房对客服务管理之送餐服务;客房对客服务管理之托婴服务()
举一反三
内容
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客房部的()子部门,主要负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房服务。 A: PA部 B: 服务中心 C: 楼层 D: 洗衣房
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客房服务中心主管的基本职责是负责客房服务中心及楼层夜间对客服务的日常管理工作,确保信息沟通的、服务工作的以及客房部物资管理的。
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[单选题] 不属于客房常规服务的有:() A: 洗衣服务 B: 客房清扫服务 C: 委托代办服务 D: 擦鞋服务
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客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。 A: A掌握和控制客房状况 B: B负责失物招领 C: C负责叫醒服务 D: D发放客房用品
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下列不属于客房服务中心的基本职能的是() A: 统一调控客房对客服务工作 B: 负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品 C: 保管和处理客人的遗留物品 D: 收集和处理客情信息