城市轨道交通企业对待乘客投诉的态度应该是(
举一反三
- 【多选题】城市轨道交通企业对待乘客投诉的态度应该是() A. 重视投诉 B. 欢迎投诉 C. 消灭投诉 D. 建立健全投诉渠道
- 近年我国城市轨道交通发展迅速,主要原因不包括: A: 城市轨道交通系统能力大 B: 城市轨道交通系统效益好 C: 我国城市地面交通拥堵严重 D: 我国城市机动车增长过快
- 轨道交通是指地铁、轻轨、市域快速轨道等城市轨道( )。
- 下列说法中,关于城市轨道交通系统的特点说法正确的是() A: 城市轨道交通系统的公益性集中体现在乘客不是特定的公众 B: 轨道交通的客流量一般固定不存在波动性和阶段性 C: 保证城市轨道交通安全运行和优质服务就是保证车辆的安全 D: 城市轨道交通运营企业必须健全规章制度
- 城市轨道交通通信系统主要运用于 A: 城市轨道交通 B: 城市汽车交通 C: 城市水道交通 D: 城市航空交通