沟通是一门艺术,要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧,比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。
举一反三
- 【单选题】()强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。 A. 个体沟通 B. 人际沟通 C. 组织沟通 D. 口头沟通
- 沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()。 A: 态度应该坦诚 B: 沟通应该具体 C: 鼓励多于批评的沟通才更加有效 D: 多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧 E: 沟通应具有建设性
- 掌握必要的沟通技巧,有助于有效沟通。()
- 沟通优化的方法包括: A: 主动倾听 B: 建立有效的沟通渠道 C: 培养员工必要的沟通技巧 D: 慎用语言文字
- 项目沟通技巧包括() A: 善于倾听 B: 重视双向沟通 C: 精心选择语言 D: 抑制不良情绪