• 2021-04-14
    为客人开启车门时,有两类客人不能为其护顶,即信仰( )和信仰( )的客人。
  • 第一空:
    佛教第二空:
    伊斯兰教

    内容

    • 0

      为客人开车门时,所有客人都应该护顶。

    • 1

      门卫在为客人拉车门时,不需要提供护顶服务的是信仰( )的客人。 A: 基督教 B: 天主教 C: 伊斯兰教 D: 佛教

    • 2

      行李员为客人开车门时,所有客人都可以提供护顶服务。

    • 3

      下列属于不正确的迎送服务礼仪的是()。 A: 客人到达时,为客人开启大门并说“ 您好,欢迎光临我们酒店。” B: 客人从车到达后,应为客人拉开车门,同时为每一位客人做好“ 护顶” 工作。 C: 应提醒客人不要把东西遗留在车上。 D: 应主动为客人缷行李。

    • 4

      前厅迎宾员趋前给客人开启车门时,应用拉开车门成左右,挡在车门上沿,为客人护顶,防止客人碰伤头部,并协助客人下车 A: 右手   80°   左手 B: 右手     70°    左手