关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 知觉风险是消费者对其购买活动的结果存在不确定感,因此,凡是导致这种不确定感的因素都是构成消费者产生知觉风险的原因。 知觉风险是消费者对其购买活动的结果存在不确定感,因此,凡是导致这种不确定感的因素都是构成消费者产生知觉风险的原因。 答案: 查看 举一反三 风险知觉的本质特征是不确定性。消费者在产品购买前可能无法预知购买是否正确,因此,消费者的购买决策中隐含着某种不确定性,消费者能够知觉到的这种不确定性或者不利且有害的结果就是风险知觉。 简述消费者产生知觉风险的原因。 消费者知觉产生的原因及降低知觉风险的方法 消费者对购买消费过程中可能遭受的()所形成的认知即消费者的风险知觉。 A: 利益 B: 满意 C: 损失 D: 危险 E: 伤害 风险的不确定性包括了 A: 风险是否发生不确定 B: 何时发生不确定 C: 产生的结果不确定 D: 风险产生的结果可以确定