当发现客户确实不能成交时，家居销售应该（ ）
以退为进 --- 设身处地的为客户着想 --- 提高客户体验感会好，降低客户防备心
举一反三
- 当顾客预算有些紧张时，家居销售应该怎么回应客户？()
- 与客户沟通过程中，遇到投诉时，家居销售的正确处理方式为（ ）
- 当客户提出异议，为什么同批次订购产品分批送货!家居销售的错误回应是（ ）
- 当销售顾问发现客户没有置换意识时，应该如何向客户灌输置换观念（） A: 寻找话题往置换方面引导 B: 客户好奇时 C: 利用人性的喜新厌旧 D: 都不对
- 现场销售过程中，销售人员的错误行为有（）。 A: 当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求 B: 站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择 C: 不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征 D: 为促使成交，向客户推荐不满意的产品 E: 为促使成交，对客户超范围承诺
内容
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家居销售可以使用“激将法”让客户留下联系方式。（ ）
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（2008）现场销售过程中，销售人员的错误行为有（）。 A: 当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求 B: 站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择 C: 不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征 D: 为促使成交，向客户推荐不满意的产品 E: 为促使成交，对客户超范围承诺
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当客户对销售顾问给的价格不满意而产生价格异议时，销售顾问应该如何应对？
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假定成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法.
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( )在提供电话订货服务时,当客户讲话时,应该耐心聆听,不打断,更不能催促。