当我们产品出现了真正的问题，客户发现后，我们应极力辩解。（ ）
举一反三
- 客户对于价格异议的真正原因是（） A: 客户贪便宜 B: 我们的产品功能不强 C: 客户没有真正认识到产品的价值 D: 竞争对手的产品比我们好
- 事情发生了，问题出现了，我们应首先找到事情的原因。
- 客户定位清晰后,需要回答关于价值主张的以下哪几个问题( ) A: 我们该向客户传递什么样的价值? B: 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? C: 我们正在满足哪些客户需求? D: 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?
- 如何判断我们和客户建立了良好的关系？ A: 客户会不会指出我们产品的不足 B: 客户是否愿意和我们谈论业务问题 C: 客户是不是不停地责备我们 D: 客户需要我们就像我们需要客户一样 E: 客户是否不和竞争对手签订合同
- “一切群众的实际生活问题，都是我们应当注意的问题。假如我们对这些问题注意了，解决了， 满足了群众的需要，我们就真正成了群众生活的组织者，群众就会真正围绕在我们的周围，热烈地拥护我们。”这是（）提出的。 A: 毛泽东 B: 邓小平 C: 江泽民 D: 胡锦涛 E: 习近平