如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应()。
婉言拒绝
举一反三
- 如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游应( ) A: 报告旅行社 B: 断然拒绝 C: 婉言拒绝 D: 让游客自己处理
- 游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游应尽可能提供帮助。( )
- 旅游团中的游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游应拒绝此要求,同时说明我国的有关规定,请求游客谅解。()
- 游客要求自由活动,以下情况中,导游人员处理正确的有哪些?() A: 旅游团计划去另一地游览,导游人员要劝其随团活动 B: 如地方治安不理想,导游人员要劝阻旅游者外出活动 C: 旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员不得答应此类要求 D: 旅游团即将离开本地时,若有人要求留在本地单独活动,导游人员要劝阻 E: 游客有权利决定自己的活动,导游无权干涉
- 4、游客要求去不对外开放的地方参观游览导游应 A: 协助满足 B: 断然拒绝 C: 婉言拒绝 D: 报告计调
内容
- 0
导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有( )。 A: 游客强烈要求时 B: 旅游团即将离开本地时 C: 游客要去存在安全隐患的地方 D: 游客要去治安复杂的地方 E: 游客要去不对外开放的地区、机构参观游览
- 1
154.游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()
- 2
参加集体旅游的旅游者要求自由活动或单独活动,导游人员应妥善的处理。下列处理得当的有() A: 晚上无活动安排,旅游者要求自由活动,导游应建议不要走得太远,要结伴而行,不要太晚回饭店 B: 如地方治安不理想,导游员要劝阻旅游者单独外出活动 C: 游河湖时,旅游者要求到非游泳区去游泳,导游一定陪同前往,以保证其安全 D: 旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游员不应答应此要求
- 3
在游客心目中,导游应是( )。 A: 游客之友 B: 游人之师 C: 国家〔地区)形象的代表 D: 旅行社的代表 E: 相关单位服务人员
- 4
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()