在线零售中零售经营问题主要有（）。
A: 商品采购和存货管理
B: 各种零售POS系统
C: 基于单品的决策支持
D: 顾客服务质量
E: 购买和处理产品
A: 商品采购和存货管理
B: 各种零售POS系统
C: 基于单品的决策支持
D: 顾客服务质量
E: 购买和处理产品
A,B,C,D,E
举一反三
- 下面不属于在线零售中零售经营问题的是() A: 财务问题 B: 顾客服务质量 C: 各种零售POS系统 D: 商品采购和存货管理
- 在线零售中的管理问题主要集中于（）。 A: 零售经营问题 B: 零售广告和营销问题 C: 零售管理问题 D: 人员绩效评估 E: 商业模式选择
- （ ）是处理商业企业将商品销售给零售客户的销售业务。 A: 批发 B: 直售 C: 零售 D: 散卖
- 推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程总为客户提供各种方便条件，这属于（）。 A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 微笑宣传
- 网络零售与传统零售的区别正确的是（） A: 网络零售可以实现零库存 B: 网络零售比传统零售有所有的优势 C: 网络零售有成本优势 D: 网络零售有管理效率优势
内容
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3、售中服务：相比传统零售，电商销售还多了一个售中环节，就是客户下单付款后，还有一个物流过程，在客户收到产品前，这段时间可以称为售中。一般在电商团队中，不会单独设置售中岗位，这期间发生的查询物流、核对地址、退款等事宜，多由当值的售前客服直接处理，根据实际情况，也可能会统一转给售后客服处理，都是可以的。
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售中客服的工作职责 A: 销售产品 B: 顾客信息收集反馈 C: 物流问题处理 D: 后台操作
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1为消费者代言，零售企业要研究消费者及其消费行为，帮助消费者购买商品，零售企业由为品牌做“零售”，转变为为消费者“零买”（ ）
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14.下列( )不得开展网上售药活动。 A: 药品批发企业 B: 药品零售连锁企业 C: 零售单体药店 D: 医疗机构 E: 个人
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在线零售中零售广告和营销问题（）。 A: A广告和市场细分 B: B产品展示和定位 C: C品牌和产品类别管理 D: D定价 E: E促销