服务测量主要通过()和客户投诉两个维度展开。
A: 客户配合度
B: 客户满意度
C: 客户影响力
D: 客户成长度
A: 客户配合度
B: 客户满意度
C: 客户影响力
D: 客户成长度
举一反三
- 常见的服务测量主要是从两个维度展开的,是() A: 客户满意度和客户期望 B: 客户满意度和客户投诉 C: 客户服务和客户满意度 D: 客户期望和客户投诉
- 常见的服务测量主要是从两个维度展开的,是() A: A客户满意度和客户期望 B: B客户满意度和客户投诉 C: C客户服务和客户满意度 D: D客户期望和客户投诉
- 常见的服务测量主要是从两个维度展开—()和客户投诉。 A: 客户满意度 B: 客户盈利 C: 客户建议 D: 客户意见
- 常见的服务测量主要是从两个维度展开—客户满意度和()。 A: 服务水平 B: 客户盈利 C: 客户建议 D: 客户投诉
- 常见的服务测量主要是从两个维度展开—()和客户投诉。 A: A客户满意度 B: B客户盈利 C: C客户建议 D: D客户意见