质量的定义：一组固有特性满足要求的程度，具体为：（）
A: 产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量；
B: 由一组固有特性组成，特性是指区分的特征；
C: 应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望；
D: 顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的
A: 产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量；
B: 由一组固有特性组成，特性是指区分的特征；
C: 应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望；
D: 顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的
举一反三
- 什么是质量？如何理解质量的概念？质量：是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力（程度）。
- 根据ISO9000:2015《质量管理体系—基础与术语》，质量的定义是 A: 一组固有特性满足要求的程度。 B: 客体的一组固有特性满足要求的程度。 C: 质量是一种“适用性”，就是产品在使用过程中成功地满足顾客要求的程度。 D: 质量就意味着对规范或要求的符合。
- 关于质量的表述，不正确的是______。 A: 质量的关注点是业主赋予的特性 B: 质量是满足要求的程度，要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望 C: 质量要求是动态的、发展的和相对的 D: 质量不仅是指产品的质量，也可以是某项活动或过程的工作质量
- 专技天下: 质量是一组固有特性，满足要求的程度。 要求：是指明示的、通常隐含的或必须履行的（ ）或期望。
- 国际标准化组织对质量的定义是一组固有特性满足要求的程度。以下理解正确的是 A: 质量是可以存在于不同领域或任何事物中 B: 固有特性并不是事物本来就有的 C: 外商对产品、体系或过程的质量要求是动态的、发展的和相对的 D: 满足要求就是应满足明示的（比如合同明确规定）、通常隐含的（比如国际惯例、行业习惯）或必须履行的（如法律法规、行业规则）的需要和期望