关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-26 服务应该是前台服务人员的事,跟其他人员没有太多关系。 服务应该是前台服务人员的事,跟其他人员没有太多关系。 答案: 查看 举一反三 饭店服务质量管理就是饭店前台人员的工作职责,与其他部门没有关系。 “为人民服务”是党员干部和服务人员的事儿,和其他人没什么关系。 服务营销组合中的人员(people)指的是服务人员。 “为人民服务”是党员干部和服务人员的事儿,和其他人没什么关系。参考答案:错误 在服务营销的“7P”种,人员包括( ) A: 顾客 B: 一线服务人员 C: 服务环境中的其他顾客 D: 一般公众