以下关于前台销售举止礼仪说法错误的是
A: 在实际工作中,双手可以交叉抱在胸前或叉于腰间
B: 入座时,要轻、稳、缓
C: 走路时,跨步均匀,两脚之间相距约1脚到1.5脚
D: 站立时,腰挺直,双手自然下垂或交叉放在前腹
A: 在实际工作中,双手可以交叉抱在胸前或叉于腰间
B: 入座时,要轻、稳、缓
C: 走路时,跨步均匀,两脚之间相距约1脚到1.5脚
D: 站立时,腰挺直,双手自然下垂或交叉放在前腹
举一反三
- 当服务员与客人交谈时,(),客人会觉得服务员很无礼。 A: 双手放在背后 B: 双手自然下垂于体侧 C: 双手交叉于腹前 D: 双手交叉于胸前
- 下列坐姿正确的有( )。 A: 坐时将双手夹在双腿之间或放在臀下 B: 将双臂端在胸前或抱在脑后 C: 入座要轻、稳 D: 将双腿分开得过大或将脚伸得过远
- 在正式场合,可以将手叉在裤袋里面或双手交叉抱在胸前。()
- 坐姿礼仪包括()。 A: 坐姿要端正,入座要轻缓,上身要挺直,身体重心要稳,要挺腰双手自然平方,双膝并拢,两眼平视前方,面带笑容。 B: 不允许前俯后仰,摆脚摇腿。 C: 不允许跷着二郎腿,抱前胸。 D: 不允许把脚防在工作太上或趴在工作台上,不允许晃动。
- 在正式场合,可以将手叉在裤袋里,或是双手交叉抱在胸前,或是双手叉腰