.从整体产品来看，顾客选购商品的直观依据是：
A: 期望产品
B: 形式产品
C: 核心产品
D: 潜在产品
A: 期望产品
B: 形式产品
C: 核心产品
D: 潜在产品
C
举一反三
内容
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（ ）是呈现在市场上可以为顾客所识别的，是顾客选购商品的直观依据。 A: 产品 B: 核心产品 C: 形式产品 D: 延伸产品
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（）是能为顾客所识别的，顾客购买产品的客观依据。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 潜在产品
- 2
从产品整体来看，外观款式属于（） A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 延伸产品
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在产品的整体概念中，向顾客提供的产品的基本效用和利益是（ ） A: 核心产品 B: 基本产品 C: 期望产品 D: 潜在产品
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产品提供给顾客的最基本的效用是产品整体概念中的() A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 潜在产品