下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径（）
A: 从企业内部获取客户信息
B: 寻找相关计算机数据库资料
C: 通过国内或国际展览会识别客户
D: 通过实地调查获取客户的第一手资料
A: 从企业内部获取客户信息
B: 寻找相关计算机数据库资料
C: 通过国内或国际展览会识别客户
D: 通过实地调查获取客户的第一手资料
举一反三
- 智慧职教: 下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径( )。
- 下列哪一项属于从企业外部获取客户信息（ ） A: 从会计部门获取有关客户成本、销售收入、价格、利润等信息 B: 利用各个网站公布的行业企业数据资料等 C: 通过公司的现场调研获取客户的资料 D: 通过公司其他部门的市场调研报告，各部门的文件、报告获取重要的客户信息
- 企业获取客户反馈的途径可以通过客户满意度调查外，还可以通过（）。 A: 服务人员主动接触获取信息 B: 客户投诉信息 C: 客户流失分析 D: 新客户调查 E: 客户主动反馈信息
- 以下属于企业内部收集客户信息的渠道的是（） A: 在调查中获取客户信息 B: 在营销活动中获取客户信息 C: 在服务过程中获取客户信息 D: 通过网络搜索获取客户信息
- 下列哪一项属于从企业外部获取客户信息（） A: 从会计部门获取有关客户成本、销售收入、价格、利润等信息 B: 利用政府公布的各种统计资料，如普查资料、统计年鉴、统计资料汇编等 C: 通过公司的现场调研获取客户的资料 D: 通过公司其他部门的市场调研报告，各部门的文件、报告获取重要的客户信息