景区导游服务的心理服务技能不包括（）
A: 尊重旅游者
B: 活学妙用各种讲解方法和技巧
C: 保持服务热情
D: 多提供个性化服务
A: 尊重旅游者
B: 活学妙用各种讲解方法和技巧
C: 保持服务热情
D: 多提供个性化服务
举一反三
- 心理服务亦称情绪性服务，是导游人员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。提供心理服务的基本要求有()。 A: 尊重旅游者的自尊心 B: 保持微笑服务 C: 学会使用柔性语言 D: 多提供个性化服务
- 导游为旅游者提供心理服务的基本要求有（）。 A: 尊重旅游者的自尊心 B: 保持微笑服务 C: 学会使用柔性语言 D: 多提供个性化服务
- （ ） 是景区（点）导游服务的核心工作，讲解员应按照景区（点）导游讲解服务规范，为旅游团（者）提供高质量的导游讲解服务。
- 2、旅游景区导游服务主要包括 A: 服务准备 B: 导游讲解 C: 生活服务 D: 送别服务 E: 商谈日程
- 9、()不是旅游景区导游服务 A: 联系司机 B: 送别服务 C: 服务准备 D: 导游讲解