作为接待人员,下列哪些行为不符合接待规范( )
A: 语速过快,缺乏耐心
B: 保持微笑,询问客人来意
C: 双手抱胸,迎接宾客
D: 看报纸,无精打采连打呵欠
A: 语速过快,缺乏耐心
B: 保持微笑,询问客人来意
C: 双手抱胸,迎接宾客
D: 看报纸,无精打采连打呵欠
举一反三
- 作为接待人员,一定要避免使用不良的方式去对待访客,请选出以下表现中正确的是( ) A: 言谈措辞语调过快,缺乏耐心 B: 双手抱胸迎宾 C: 看报纸杂志,无精打采打哈气 D: 发自内心的微笑询问访客来意
- 作为接待人员,一定要避免使用不良的方式去对待访客,请选出以下表现中正确的是( ) A: 言谈措辞语调过快,缺乏耐心 B: 双手抱胸迎宾 C: 看报纸杂志,无精打采打哈气 D: 发自内心的微笑询问访客来意
- 34. 作为接待人员,一定要避免使用不良的方式去对待访客,请选出以下表现中正确的是( ) A: 言谈措辞语调过快,缺乏耐心 B: 双手抱胸迎宾 C: 看报纸杂志,无精打采打哈气 D: 发自内心的微笑询问访客来意
- 作为接待人员,一定要避免使用不良的方式去对待访客,请选出下列服务表现中正确的的是( ) A: 言谈措词语调过快,缺乏耐心 B: 看报纸杂志,无精打采打哈欠 C: 展现真诚的笑容询问访客来意 D: 双手抱胸迎宾
- 作为接待人员,一定要避免使用不良的方式去对待访客,请选出下列服务表现中正确的的是() A: 言谈措词语调过快,缺乏耐心 B: 看报纸杂志,无精打采打哈欠 C: 展现天使般的笑容询问访客来意 D: 双手抱胸迎宾