作为接待人员,若客人熟悉环境,接待人员走在客人;若客人不熟悉环境,接待人员走在客人。
举一反三
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让()走在前面,()走在后面;若是下楼时,应该由()侧身走在前面,()走在后面。 A: 客人;接待人员;客人;接待人员 B: 接待人员;客人;客人;接待人员 C: 客人;接待人员;接待人员;客人 D: 接待人员;客人;接待人员;客人
- 引导客人上楼时应该（） A: 客人走在后面，接待人员走在前面 B: 客人都走在前面 C: 客人走在前面，接待人员走在后面
- 接待人员引导客人下楼时，应该由客人走在前面，接待人员走在后面。（ ）
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时，应该让客人走在后面，接待人员走在前面；若是下楼时，应该由接待人员侧身走在后面，客人走在前面。
- 接待人员在引领客人上下楼梯时的礼仪说法正确的是（ ）。 A: 上下楼梯时接待人员都要走在客人左手边 B: 上下楼梯时接待人员都要走在客人右手边 C: 接待人员走在楼梯外侧 D: 接待人员走在楼梯内侧