买家退换货常见类型主要有（ ）
A: 未确认收货前的退换货
B: 买家已经评价后的退换货
C: 由于物理原因造成的退换货
D: 由于平台原因造成的退换货
A: 未确认收货前的退换货
B: 买家已经评价后的退换货
C: 由于物理原因造成的退换货
D: 由于平台原因造成的退换货
A,B,C
举一反三
内容
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以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。 A: 商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货） B: 在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货 C: 对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 D: 以上说法都正确
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售后服务人员负责受理顾客的退换货申请，做好安抚工作后，指导顾客填写（）。 A: 售后退货/换货信息登记表 B: 售后退货/换货申请表 C: 售后退货/换货确认单 D: 售后退货/换货处理单
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服务单位应建立退换货制度，符合退换货要求的商品服务单位（） A: 跟客户解释后，告知不能退货 B: 跟客户解释后，三个工作日内完成退换 C: 须无条件为顾客办理退换货 D: 听取客户退换货理由后，无条件为顾客办理退换货
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限制退换货的常见方法有（ ）。 A: 时间限制 B: 品项限制 C: 数量限制 D: 退换金额限制
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张某购买网店售卖的枕头，收到后发现花色不喜欢当即要求退货，下列说法正确的是（ ）。 A: 可以退货，产生的邮费由买家承担 B: 网店提示货物售出概不退换，则不能退换货 C: 商品无质量问题，花色也是客户自选，不能退换货 D: 同意退货后货款可以在确认收货后一个月内退还