关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-29 景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是（）。 A: 较强的应变能力 B: 丰富的带团经验 C: 对景区环境的熟悉程度 D: 规范的操作程序 景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是（）。A: 较强的应变能力B: 丰富的带团经验C: 对景区环境的熟悉程度D: 规范的操作程序 答案： 查看 举一反三 景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。 A: 应变能力 B: 导游技巧 C: 工作经历 （ ）是景区导游应对和处理突发事件的基础。 A: 专业的知识 B: 优质的服务 C: 组织能力 D: 应变能力 景区导游服务准备程序有（） A: 从不同层面掌握景区知识 B: 掌握熟练的讲解技巧 C: 培养丰富的应变能力 D: 形象准备 景区的突发事件主要类别有景区自然灾害、景区事故灾难、（ ）、社会安全事件。 根据导游员的( )，可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。
