要想做好客户服务,就要开发令客户满意的产品。
对
举一反三
内容
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反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价（） A: 客户满意 B: 客户价值 C: 客户忠诚 D: 客户需求
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企业要想保证客户真正的满意，以及提高客户的忠诚度，只有实现下面哪个方面的增值？ A: 企业形象价值 B: 服务价值 C: 客户让渡价值 D: 产品价值
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客户满意是指客户对产品满意。
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提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心和（）的服务理念，让内部员工感到满意，充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。 A: 客户第一 B: 全员服务 C: 让客户满意 D: 客户至尊
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客户满意是客户对某种产品或服务可感知的实际体验与他们对产品或服务的期望值之间的比较。满意度是客户满意程度的度量。