与人沟通中下列哪一项表现影响沟通,并难以取得对方信任
A: 处事从容
B: 遇事沉着
C: 说话简洁、音量小
D: 遇事表情紧张
E: 倾听中特别注意对方“弦外音”
A: 处事从容
B: 遇事沉着
C: 说话简洁、音量小
D: 遇事表情紧张
E: 倾听中特别注意对方“弦外音”
举一反三
- 与人沟通中下列哪一项表现影响沟通?()。 A: 处事从容 B: 改变话题 C: 说话简洁、音量小 D: 遇事沉着
- 在进行沟通时,影响护患沟通的行为是 A: 双眼注视对方 B: 全神贯注倾听 C: 倾听中特别注意对方的弦外音 D: 言语简单明确 E: 面对痛苦的病人微笑
- 倾听过程中不恰当的行为是 A: 集中精力 B: 肯花时间倾听 C: 注意非语言性沟通 D: 注意听出“弦外音” E: 只关注对方说话时的语音、语速
- 下列倾听技巧中,哪一项是不正确的() A: 集中注意力,以虚心的态度与对方交谈 B: 为使谈话气氛热烈,及时做出回答及意见 C: 仔细体会弦外音 D: 注意对方的非语言表现
- 下列倾听技巧中,哪一项是不正确的: A: 集中注意力,以虚心的态度与对方交流 B: 为使谈话气氛热烈,及时做出回答及意见 C: 仔细体会弦外音 D: 注意对方的非语言表现