舒适性。它是服务过程的不舒适程度（）
举一反三
- （）是指服务对象在接受服务的过程中感受到的舒适程度。 A: 功能性 B: 文明性 C: 经济性 D: 舒适性
- 做决策的正确顺序？（） A: 安全与保全，品质与服务，舒适或方便程度，餐厅外观或功能 B: 品质与服务，安全与保全，舒适或方便程度，餐厅外观或功能 C: 餐厅外观或功能，安全与保全，品质与服务，舒适或方便程度
- 服务过程设计中的三个维度是指（）。 A: 舒适程度 B: 劳动密度 C: 个性化程度 D: 便捷程度 E: 与顾客接触程度
- 为了促使不舒适患者舒适，护理人员首先应：
- A1型题 关于舒适和不舒适的叙述，不正确的是（） A: 舒适是自我满足的主观感受 B: 最高水平的舒适是一种健康状态 C: 影响舒适的因素包括身体、心理和社会三方面 D: 疼痛会给患者带来严重的不舒适 E: 舒适和不舒适没有严格的分界线