在处理顾客异议时,先向顾客做出一定让步之后才讲出自己看法与观点的方法是
A: 转折处理法
B: 以优补劣法
C: 委婉处理法
D: 反驳法
A: 转折处理法
B: 以优补劣法
C: 委婉处理法
D: 反驳法
举一反三
- 在处理顾客异议时,先向顾客做出一定让步之后才讲出自己看法与观点的方法是() A: 转化处理法 B: 优点补偿法 C: 问题引导法 D: 间接否定法
- 当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为()。 A: 转折法 B: 转化法 C: 反驳法 D: 冷处理法
- 在实际销售过程中80%的异议都应该用()解决。 A: 冷处理法 B: 转化处理法 C: 以优补劣法 D: 转折处理法
- 推销员在没有考虑好如何答复顾客的反对意见时,不妨采用()。 A: 转化处理法 B: 合并意见法 C: 以优补劣法 D: 委婉处理法
- 当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为()。 A: A转折法 B: B转化法 C: C反驳法 D: D冷处理法