在处理顾客异议时,先向顾客做出一定让步之后才讲出自己看法与观点的方法是()
A: 转化处理法
B: 优点补偿法
C: 问题引导法
D: 间接否定法
A: 转化处理法
B: 优点补偿法
C: 问题引导法
D: 间接否定法
举一反三
- 在处理顾客异议时，先向顾客做出一定让步之后才讲出自己看法与观点的方法是 A: 转折处理法 B: 以优补劣法 C: 委婉处理法 D: 反驳法
- 顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有：（） A: A问题解决法 B: B置之不理法 C: C拖延处理法 D: D预防处理法
- 当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步，然后根据事实间接否定顾客的意见，这种策略称为（）。 A: 转折法 B: 转化法 C: 反驳法 D: 冷处理法
- 当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步，然后根据事实间接否定顾客的意见，这种策略称为（）。 A: A转折法 B: B转化法 C: C反驳法 D: D冷处理法
- 处理顾客异议方法有（）。 A: 释疑法 B: 补偿法 C: 转化法 D: 询问法