• 2022-06-01
    当客户异议出现时,销售人员首先承认顾客看法有一定道理,向顾客做出一定让步,然后根据事实间接否定顾客的意见,这种策略称为()。
    A: 转折法
    B: 转化法
    C: 反驳法
    D: 冷处理法