在服务生产的期间，消费者实际上也都参与了他们所购买的服务的生产过程，因此顾客也决定了部分的服务品质。此外，服务的质量不但受服务提供者和直接消费的顾客的影响，也受到服务情境中其他顾客的影响
举一反三
- 物流运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，运输服务的生产和消费在时空上不可分离。
- 运输服务的生产和消费是同时进行的,即服务人员向顾客提供服务时,顾客同时也在消费这种服务,两者在时空上不可分离（）。
- 服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。
- (<br/>)服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。
- 服务的生产与消费同时进行，生产过程与消费过程紧密相连。顾客只有参与生产才能享受服务，而出售服务者同一时间只能在一个地点提供直接服务。这说的是金融服务的什么特性 A: 无形性 B: 不可分性 C: 易逝性 D: 异质性