以下哪种情况在检查时会扣分？（）
A: 营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的
B: 客户填单时，工作人员无提示或让客户自己看着填等不予指导的
C: 对于大型宠物（导盲犬除外），引导员应礼貌劝阻客户携带进入营业厅，如礼貌劝阻但客户不予置理的
D: 自助服务区没有电话，但有直通招商银行的通话按钮的
A: 营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的
B: 客户填单时，工作人员无提示或让客户自己看着填等不予指导的
C: 对于大型宠物（导盲犬除外），引导员应礼貌劝阻客户携带进入营业厅，如礼貌劝阻但客户不予置理的
D: 自助服务区没有电话，但有直通招商银行的通话按钮的
举一反三
- 营业厅内禁止吸烟、禁止携带宠物当客户在营业厅内吸烟携带宠物时应礼貌提醒客户。
- 接到客户咨询类电话时，工作人员对于电话无法答复的咨询，可向客户（），礼貌地请客户稍候，请示（）。
- 客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。 A: 自助销户 B: 自助挂失 C: 设置客户编号 D: 积分查询
- 客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。 A: A自助销户 B: B自助挂失 C: C设置客户编号 D: D积分查询
- 一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、（）、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区。 A: 客户休息等候区 B: 主动营销区 C: 电话预约区 D: VIP窗口