客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。
A: 自助销户
B: 自助挂失
C: 设置客户编号
D: 积分查询
A: 自助销户
B: 自助挂失
C: 设置客户编号
D: 积分查询
举一反三
- 客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。 A: A自助销户 B: B自助挂失 C: C设置客户编号 D: D积分查询
- 客户通过各类电子渠道，如网上营业厅，自助服务终端查询或办理业务称为自助服务。（)
- 以下对于电话银行语音自助办理通知存款，说法正确的是（）。 A: 客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户 B: 客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定 C: 卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后，语音自助系统会提示客户设置自动转存，客户可通过提示完成通知存款自动转存设定 D: 客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定
- 个人客户可以通过（）办理账户属性调整。 A: 手机银行 B: 网上银行 C: 自助机具 D: 电话银行
- 下列不属于电话银行的特点（） A: 提供7*24小时服务 B: 收费低廉，方便客户交易 C: 功能丰富、方便灵活 D: 客户自助办理业务，保密性高