消费者以已知的等待信息调整自己的等待时间。
举一反三
- 智慧职教: 不确定的等待比已知的、有限的等待时间更长。
- 关于顾客的等待服务时间的说法中，哪些是正确的（） A: 预先知道的等待比无法预计的等待时间过得慢 B: 不明原因的等待比可以理解的等待时间过得慢 C: 单独等待比集体等待时间过得慢 D: 服务中比服务前时间过得慢
- 中国大学MOOC: 研究表明，不确定的等待比已知的、有限的等待感觉时间更长。
- 【多选题】作业的周转时间包括()。 A .在就绪队列上的等待时间 B. 在后备队列上的等待时间 C .占用 CPU 执行的时间 D .等待 I/O 操作完成时间 E .进入输入井时间 A. 在就绪队列上的等待时间 B. 在后备队列上的等待时间 C. 占用 CPU 执行的时间 D. 等待 I/O 操作完成时间 E. 进入输入井时间
- 感知等待时间比实际等待时间对顾客具有更大的影响力。（ ）