为了提供完整的反馈,可以把对方问的
举一反三
- 为了提供完整的反馈,可以把对方问的“你明白吗?”翻译成“你打算怎么做?”来回答。
- 可以通过以下哪些方式来为对方提供建设性的反馈? A: 为了避免引起对方的防御心理,尽量为对方提供描述性的反馈,而不是简单的去评价对方做法的好坏。比如描述自己可能做出的反应,让对方来决定是否采用你的反馈。 B: 提供具体的反馈,而不是概括与总结。让对方能够将你描述的现象与自己的行为更好的联系在一起。 C: 在考虑双方需求的基础上提供反馈。如果在提供反馈的时候只考虑到了自己的需求,而没有顾及对方的需求,反馈可能会产生负面印象。 D: 提供的反馈需要能够指向对方能够控制的行为。如果提供的改进意见超出了对方的能力控制范围,可能会让对方感受到更加的沮丧。 E: 立刻指出你认为的对方需要做出的改进,不用考虑对方是否向你提出了需要反馈的请求,因为你这是在为他好。 F: 如果对方提出了反馈的请求,那就说明了他已经做好了接受你任何反馈的准备。因此,你需要尽可能的提供全面的反馈。
- 中国大学MOOC: 可以通过以下哪些方式来为对方提供建设性的反馈?
- 问开放式问题有助于( )。 A: 控制沟通的方向 B: 获得完整信息 C: 满足对方的表达欲 D: 向对方施加压力
- 给对方一个建议,目的是帮助对方把工作做得更好的是() A: 发送 B: 反馈 C: 评价 D: 批评