问开放式问题有助于（ ）。
A: 控制沟通的方向
B: 获得完整信息
C: 满足对方的表达欲
D: 向对方施加压力
A: 控制沟通的方向
B: 获得完整信息
C: 满足对方的表达欲
D: 向对方施加压力
举一反三
- 【多选题】理解对方有助于 A. 满足对方的心理需求 B. 获得完整的信息 C. 影响对方 D. 做正确的判断
- 开放式问题容易给对方形成压力。
- 倾听时不插嘴的好处有（） A: 掩盖自身缺点 B: 让对方自我感觉良好 C: 激发对方的谈话欲，获得更多信息 D: 让对方说完整
- 关于开放式提问说法错误的是:( ) A: 开放式问题时一般对方会感觉被尊重,不被限制,对方回答时更自在; B: 有利于推销员收集到更多想知道甚至是没想到的信息 C: 如果对方是不爱表达或者不善表达的人则可能问不出个所以然。 D: 提问让对方感觉被审查的感觉。
- {技师}沟通时，开放式的问题有助于帮助对方是否真正理解你的意思（） A: 分析 B: 理解 C: 确认 D: 明确