《局标》规定:本车厢务员制帽并排放于()。
A: A桌子上
B: B乘务员室座席上
C: C衣帽钩上
D: D座席下
A: A桌子上
B: B乘务员室座席上
C: C衣帽钩上
D: D座席下
举一反三
- 《局标》规定:本车厢务员制帽并排放于()。 A: A桌子上 B: B乘务员室座席上 C: C衣帽钩上 D: D座席下
- 座席员在接到骚扰电话或恐吓电话时可以直接挂断电话。()
- 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是()。 A: 语速适当加快 B: 语速保持不变 C: 语速适当放慢 D: 语速可以比客户稍慢
- 持《全国铁路通用乘车证》可乘坐全国各线、各次旅客列车()。 A: (旅游列车除外)的软硬座席和卧铺 B: (国际列车及国际联运车厢除外)的硬座席和卧铺 C: (国际列车及国际联运车厢除外)的软硬座席和卧铺 D: (包括国际列车及国际联运车厢)的软硬座席和卧铺
- 下列人员,()属于列车乘务组的客运乘务员。 A: 乘警 B: 检车员 C: 空调员 D: 餐车工作人员