接听电话时首先应询问对方的称呼。（ ）
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 接听电话时首先应询问对方的称呼。（ ）
- 拨打领导、客户电话时，应先询问对方是否方便接听电话。（ ） A: 正确 B: 错误
- 拨打领导、客户电话时，应先询问对方是否方便接听电话。（ ）
- 给客户打电话时，应询问对方是否方便接听电话。( ) A: 正确 B: 错误
- 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？