“询问客户是否方便接听电话”是电话拜访的（）步骤。
A: 准备
B: 问候、开场白
C: 提问引导用户
D: 检查客户接受程度
A: 准备
B: 问候、开场白
C: 提问引导用户
D: 检查客户接受程度
举一反三
- 拨打领导、客户电话时，应先询问对方是否方便接听电话。（ ）
- 拨打领导、客户电话时，应先询问对方是否方便接听电话。（ ） A: 正确 B: 错误
- 电话营销，（）是电话营销继续进行的关键。 A: 是否客户本人接听电话 B: 客户经理是否提前预约 C: 客户是否方便接听电话 D: 客户经理的第句话是否能够吸引客户
- 接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因 A: 拿起电话并“喂” B: 等顾客开口 C: 自我介绍 D: 问候并欢迎来电
- 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？