当顾客选购的商品品类、金额已满足“买赠机制”时,以下哪些促销员的行为是正确的()
A: 如果顾客没有提出“买赠需求”,为节省赠品数量可以不送
B: 为实现交易,满足顾客的一切要求 (如:再多送一点赠品、更换赠品的品类 )
C: 按“买赠机制”发送,并及时、准确的填写《赠品登记表》(包括 赠品数量、购买金额、机号交易号)
D: 请顾客先就近结账,再凭收银小票换取赠品
A: 如果顾客没有提出“买赠需求”,为节省赠品数量可以不送
B: 为实现交易,满足顾客的一切要求 (如:再多送一点赠品、更换赠品的品类 )
C: 按“买赠机制”发送,并及时、准确的填写《赠品登记表》(包括 赠品数量、购买金额、机号交易号)
D: 请顾客先就近结账,再凭收银小票换取赠品
举一反三
- 做赠品促销时,选择赠品应做到() A: 赠品越贵越好 B: 赠品能满足目标市场顾客的需求 C: 赠品与促销的主题相一致 D: 赠品与促销的产品有一定的关联性
- 以下有关赠品说法正确的是? A: 给顾客送赠品就要物有所值,比如可以主动告诉顾客给他申请的配件价值50元,以此来进行逼单 B: 若客服主动告知顾客我们的赠品价格,则顾客可要求赠品折现
- 超市服务台应建立《赠品发放登记本》,按()发放赠品给顾客,发放人员须按发放情况在登记本上记录,冲减赠品库存。 A: 赠品数量视情况 B: 促销细则 C: 促销员的安排 D: 管理员的安排
- 以下哪一个是设置赠品时不应该采取的?() A: 赠品对顾客有一定价值 B: 赠品与销售产品相关 C: 赠品价值不能超出产品本身 D: 对所有商品,所有顾客统一设置赠品
- 天猫的720系列活动有赠送东方智慧酒具礼盒,但是顾客的订单显示没有赠品绑定,正确的做法是() A: 告知顾客没有绑定的话就是赠品已经送完了 B: 给顾客登记补发 C: 告知顾客活动已经结束了 D: 告知顾客赠品数量有限,然后安抚顾客等待,为顾客核实是否有库存可以安排补发