对坐在车上的客户进行产品介绍时,销售顾问应蹲在车侧进行介绍以示对客户的尊重。
举一反三
- 向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?() A: 客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心 B: 给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍 C: 销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍 D: 销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍
- 进行产品介绍时,以下正确说法的是()。 A: 利用车辆与客户进行互动,鼓励动手操作,寻求认同 B: 产品介绍时使用FAB法则,能攻击对手就要攻击对手 C: 客户批判DFPV车型时,应据理力争,极力维护品牌形象 D: 运用专业术语来进行产品介绍,这样客户会觉得销售顾问很专业
- 对客户进行静态体验时应该首先介绍什么内容?() A: 从顾客最关心的部分进行介绍 B: 从产品最有优势的部分进行介绍 C: 从销售顾问最为熟悉的部分进行介绍 D: 从最明显的部位进行介绍
- 关于金融销售流程中,“推进销售”理解正确的是() A: 客户被激发兴趣后询问价格,销售顾问随后进行了金融方案的推荐 B: 客户被激发兴趣后询问价格,销售顾问随后引荐了金融经理进行推荐 C: 客户被激发兴趣后询问价格,销售顾问引导客户先确定车型 D: 客户被激发兴趣后询问价格,销售顾问随后带领客户坐在洽谈区,进行金融产品介绍
- 在对客户进行产品介绍时,销售顾问要鼓励客户进行参与,下列哪一项忽略了客户的参与?() A: 从客户最关心的方面开始展示 B: 详细介绍车辆的各项配备和特性 C: 协助客户进行操作 D: 使用以客户为中心的话语,引领客户进入试乘试驾阶段